Reguli și Politică de Confidențialitate
Aplicația Agroneo se angajează să protejeze viața privată a utilizatorilor săi. Această politică detaliază modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră.
Agroneo este concepută ca o platformă comunitară de partajare și documentare tehnică. Prin natura sa, serviciul este configurat pentru a favoriza schimbul de informații între pasionați și profesioniști. Prin utilizarea funcționalităților de introducere a datelor în aplicație, utilizatorul recunoaște că obiectivul principal al serviciului este publicarea de informații tehnice.
1 - Responsabil cu prelucrarea datelor
- Companie: Codeur Pro
- Contact: privacy@agroneo.com
2 - Date colectate
Prin introducerea datelor tehnice sau prin încărcarea fotografiilor, efectuați o acțiune pozitivă clară menită să facă aceste informații publice în ecosistemul Agroneo.
Fiecare adăugare de conținut este considerată o manifestare a dorinței dumneavoastră de a partaja aceste informații cu comunitatea. Dacă doriți să documentați activitățile dumneavoastră într-un mod strict confidențial, trebuie să activați imperativ opțiunea de privatizare a contului înainte de orice introducere. Opțiunea de privatizare este accesibilă în funcție de termenii abonamentului dumneavoastră (vezi Termeni și Condiții Generale de Utilizare).
Deși datele tehnice (culturi, animale, fotografii) sunt publice în mod implicit, Agroneo se angajează să nu afișeze public adresa dumneavoastră de e-mail sau locația dumneavoastră precisă (coordonatele GPS exacte) către terți, cu excepția cazului în care decideți să le includeți manual în descrierile sau pseudonimele dumneavoastră.
Colectăm următoarele informații, furnizate voluntar de utilizator:
2.1 Adresa de e-mail
Furnizarea unei adrese de e-mail este obligatorie pentru utilizarea Agroneo. Această prelucrare se bazează pe următoarele scopuri:
- Autentificare și Securitate: Această adresă este esențială pentru a crea accesul dumneavoastră personal și securizat la aplicație. Ea constituie identificatorul unic care vă permite să fiți recunoscut și să vă protejați datele.
- Recuperarea contului: În caz de pierdere a credențialelor, adresa dumneavoastră de e-mail este singurul mijloc de a vă valida identitatea și de a reseta parola în siguranță.
- Comunicații de serviciu: Vă putem trimite periodic informații strict legate de funcționarea Agroneo (actualizări tehnice, modificări ale condițiilor contractuale, alerte de securitate).
- Protecția vieții private: Adresa dumneavoastră de e-mail nu va fi niciodată vândută sau partajată cu terți în scopuri comerciale sau de altă natură. Nu o vom utiliza pentru a promova servicii sau produse terțe fără legătură directă cu funcționalitățile Agroneo.
2.2 Nume sau Pseudonim
Aceste date sunt utilizate pentru a personaliza interfața dumneavoastră de utilizator în cadrul Agroneo.
- Proveniența datelor: Atunci când creați un cont printr-un furnizor de servicii de autentificare terț (cum ar fi Google sau Apple), numele asociat cu acel cont este importat automat în mod implicit.
- Control și modificare: Acest nume nu este definitiv. Aveți libertatea de a-l modifica sau șterge în orice moment din setările profilului dumneavoastră pentru a vă personaliza experiența sau a vă păstra anonimatul.
2.3 Fotografii
Aceste conținuturi sunt utilizate pentru a documenta monitorizarea vizuală și pentru a constitui istoricul exploatației dumneavoastră.
- Permisiuni tehnice: Utilizarea acestor funcționalități necesită acces la camera foto sau la galeria terminalului dumneavoastră. Aplicația solicită aceste permisiuni doar în momentul în care decideți să adăugați o fotografie. Nicio captură nu este efectuată fără știrea dumneavoastră.
- Partajare voluntară: Alegeți liber imaginile pe care le încărcați pe Agroneo. Prin partajarea acestor fotografii, sunteți de acord ca acestea să fie stocate pe serverele noastre pentru nevoile serviciului.
2.4 Date de geolocalizare
Geolocalizarea este utilizată pentru a îmbogăți monitorizarea parcelelor dumneavoastră și pentru a vă furniza informații contextuale (vremea locală, sfaturi regionale).
- Permisiuni tehnice: Utilizarea acestei funcționalități necesită acces la serviciul de localizare al terminalului dumneavoastră (GPS). Aplicația solicită această permisiune doar în momentul în care decideți să marcați o poziție sau să activați un serviciu legat de locația dumneavoastră. Nicio geolocalizare nu este efectuată în fundal fără știrea dumneavoastră.
- Partajare voluntară: Alegeți liber să georeferențiați plantațiile sau instalațiile dumneavoastră pe Agroneo. Prin introducerea sau validarea acestor coordonate, sunteți de acord ca acestea să fie stocate pe serverele noastre pentru nevoile serviciului.
2.5 Date tehnice
Aceste informații se referă la caracteristicile specifice ale culturilor dumneavoastră (soiuri, date de semănat, tratamente) și ale animalelor dumneavoastră (specii, număr, monitorizare sanitară).
- Natura introducerii: Aceste date sunt introduse manual de către dumneavoastră prin intermediul formularelor aplicației. Agroneo nu colectează nicio informație tehnică în mod automat despre exploatația dumneavoastră fără intervenția dumneavoastră.
2.6 Statistici și Îmbunătățirea Serviciului
Pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a asigura stabilitatea tehnică a Agroneo, colectăm date referitoare la utilizarea aplicației:
- Anonimizarea adresei IP: Nu stocăm adresa dumneavoastră IP reală. Se păstrează doar o versiune criptată și ireversibilă (hash), ceea ce permite măsurarea audienței fără a vă putea identifica sau localiza cu precizie.
- Informații tehnice: Colectăm date despre terminalul dumneavoastră (modelul dispozitivului, versiunea sistemului de operare), precum și versiunea aplicației Agroneo utilizată. Aceste informații ne ajută să rezolvăm erorile și să optimizăm afișajul pe ecranul dumneavoastră.
- Măsurarea audienței: Înregistrăm vizualizările consultate în cadrul aplicației. Aceste date ne permit să înțelegem care funcționalități sunt cele mai utilizate pentru a orienta evoluțiile viitoare ale Agroneo.
- Absența încrucișării: Aceste date statistice sunt prelucrate în mod izolat și nu sunt în niciun caz încrucișate cu datele dumneavoastră personale de identificare (nume sau adresă de e-mail).
2.7 Protecția minorilor
Aplicația Agroneo nu este destinată minorilor sub 15 ani. Nu colectăm în cunoștință de cauză date de la persoane sub 15 ani. Dacă aflăm că au fost colectate date de la minori fără autorizație parentală, le vom șterge imediat.
2.8 Dreptul la reclamație
Dacă considerați, după ce ne-ați contactat, că drepturile dumneavoastră „Informatique et Libertés” nu sunt respectate, aveți dreptul de a depune o reclamație la o autoritate de supraveghere. În Franța, autoritatea de supraveghere este CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés): www.cnil.fr.
3 Ștergerea contului și păstrarea datelor
Agroneo garantează utilizatorilor săi un control total asupra ștergerii datelor lor.
Puteți solicita ștergerea contului dumneavoastră și a tuturor datelor personale în orice moment prin următoarele mijloace:
- În aplicație: Accesând setările profilului dumneavoastră în cadrul aplicației și utilizând funcția „Șterge-mi contul”.
- Prin e-mail: Adresând solicitarea dumneavoastră la privacy@agroneo.com
Imediat după validarea solicitării dumneavoastră, adresa dumneavoastră de e-mail, pseudonimul și accesurile securizate sunt șterse definitiv din bazele noastre de date active în termen de 30 de zile.
4 Regulamentul General privind Protecția Datelor (RGPD)
În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (RGPD) și legislația franceză în vigoare, utilizatorul Agroneo dispune de drepturi specifice privind datele sale personale.
4.1 Temeiurile juridice ale prelucrării
În conformitate cu articolul 6 din RGPD, prelucrarea datelor dumneavoastră personale de către Agroneo se bazează pe următoarele temeiuri:
- Executarea contractului: Prelucrarea adresei dumneavoastră de e-mail și a credențialelor este necesară pentru a vă oferi acces la serviciu, a gestiona contul dumneavoastră și a asigura suportul tehnic. Fără aceste date, nu putem executa serviciul Agroneo.
- Consimțământul dumneavoastră: Colectarea și prelucrarea fotografiilor dumneavoastră, a geolocalizării și a caracteristicilor tehnice ale exploatației dumneavoastră se bazează pe consimțământul dumneavoastră explicit. Vă manifestați acest consimțământ prin încărcarea voluntară a acestor conținuturi sau prin activarea permisiunilor pe terminalul dumneavoastră. Puteți retrage acest consimțământ în orice moment prin ștergerea conținuturilor sau prin revocarea permisiunilor.
- Interes legitim: Prelucrarea datelor dumneavoastră statistice anonimizate (hash IP, versiunea dispozitivului) și utilizarea datelor tehnice pentru antrenarea modelelor noastre de inteligență artificială se bazează pe interesul nostru legitim de a îmbunătăți relevanța serviciilor noastre, de a asigura securitatea aplicației și de a dezvolta instrumente inovatoare de sprijin decizional pentru comunitatea agricolă.
- Obligație legală: Putem fi obligați să păstrăm sau să transmitem anumite date pentru a îndeplini obligații legale sau solicitări judiciare.
4.2 Drepturile dumneavoastră
În calitate de utilizator, beneficiați de următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a tuturor datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
- Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere (Dreptul de a fi uitat): Puteți solicita ștergerea contului dumneavoastră și a tuturor datelor personale asociate la simpla cerere.
- Dreptul la portabilitate: Puteți solicita recuperarea datelor dumneavoastră într-un format structurat și lizibil pentru a le transmite altui serviciu.
- Dreptul de opoziție și de limitare: Vă puteți opune prelucrării datelor dumneavoastră pentru anumite motive legitime sau puteți solicita suspendarea temporară a prelucrării lor.
4.3 Exercitarea drepturilor dumneavoastră
Pentru orice solicitare privind datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta direct la următoarea adresă: privacy@agroneo.com. Ne angajăm să răspundem solicitării dumneavoastră în termen de maxim 30 de zile.
4.4 Durata de păstrare
Datele dumneavoastră personale sunt păstrate atâta timp cât contul dumneavoastră este activ.
- În cazul ștergerii contului, datele dumneavoastră personale identificabile (e-mail, nume) sunt șterse din bazele noastre de date.
- Caz particular al datelor tehnice: După cum s-a precizat în secțiunile anterioare, datele tehnice referitoare la plantații și creșterea animalelor care au făcut obiectul unei anonimizări ireversibile pot fi păstrate de Agroneo în scopuri statistice și de antrenare a inteligenței artificiale, deoarece acestea nu mai permit identificarea dumneavoastră.
4.5 Securitatea datelor
Securitatea informațiilor dumneavoastră este o prioritate. Agroneo implementează măsuri tehnice și organizaționale robuste, conforme cu standardele industriei, pentru a vă proteja datele:
- Criptarea transferurilor: Toate schimburile de date între dispozitivul dumneavoastră și serverele noastre sunt securizate prin protocolul HTTPS cu criptare TLS (Transport Layer Security) de ultimă generație, prevenind interceptarea informațiilor.
- Protecția credențialelor: Parolele dumneavoastră nu sunt niciodată stocate în "clar". Acestea fac obiectul unei hash-uri criptografice sigure și ireversibile înainte de stocare.
- Anonimizare tehnică: Utilizăm mecanisme de hash pentru a anonimiza adresele IP în mod ireversibil imediat după colectare.
- Infrastructură securizată: Datele dumneavoastră sunt găzduite pe infrastructura Google Cloud Platform, beneficiind de protecții fizice (centre de date monitorizate) și logice (firewall-uri, izolare containere) de nivel înalt.
- Actualizări constante: Aplicăm în mod regulat corecții de securitate pe serverele noastre și în aplicație pentru a contracara noile vulnerabilități.
În ciuda acestor măsuri, utilizatorul recunoaște că niciun sistem de stocare sau de transmitere a datelor pe internet nu este infailibil. Securitatea contului dumneavoastră depinde și de robustețea parolei dumneavoastră și de confidențialitatea credențialelor dumneavoastră.
4.6 Utilizatori din afara Uniunii Europene (California și Internațional)
Deși Agroneo este guvernată de RGPD, aplicăm standarde înalte de protecție pentru toți utilizatorii noștri:
- California (CCPA/CPRA): Agroneo nu vinde datele dumneavoastră personale identificabile. Cu toate acestea, partajarea datelor tehnice anonimizate pentru antrenarea inteligenței artificiale este guvernată de Termenii și Condițiile Generale de Utilizare (CGU). Dacă sunteți rezident în California, aveți dreptul de a solicita lista categoriilor de date partajate.
- Dreptul de retragere: Indiferent de țara dumneavoastră de reședință, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră sau limitarea partajării acestora contactându-ne.
5 Dispoziții specifice pentru California (CCPA/CPRA)
Această secțiune completează politica noastră pentru rezidenții din California.
- Vânzarea și Partajarea datelor: Agroneo nu vinde datele dumneavoastră personale (nume, e-mail) terților contra cost. Nu "partajăm" datele dumneavoastră în sensul CCPA (adică pentru publicitate comportamentală încrucișată).
- Utilizarea datelor exploatației: Datele tehnice referitoare la culturi și creșterea animalelor sunt utilizate exclusiv pentru îmbunătățirea serviciilor noastre și antrenarea modelelor noastre de inteligență artificială sub formă anonimizată și agregată. Aceste date de-identificate nu constituie informații personale în sensul legii californiene.
- Drepturile dumneavoastră: În calitate de rezident californian, aveți dreptul de a cunoaște categoriile de date colectate, de a solicita ștergerea acestora și de a nu suferi nicio discriminare pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră.
- Solicitări "Do Not Sell": Deoarece nu vindem informațiile dumneavoastră personale, nu oferim un buton de retragere (opt-out). Pentru orice întrebare, contactați-ne la privacy@agroneo.com.
6 Destinatari și Subcontractanți
Pentru a asigura funcționarea tehnică a Agroneo, apelăm la prestatori de servicii specializați care acționează ca subcontractanți:
- Găzduirea datelor: Aplicația și baza sa de date sunt găzduite pe serverele Google Cloud Platform (GCP). Acest prestator garantează standarde înalte de securitate și respectarea reglementărilor europene în materie de protecție a datelor.
- Autentificare: Dacă utilizați serviciile Google sau Apple pentru a vă conecta, aceste entități primesc informațiile necesare validării identității dumneavoastră.
- Mentenanță tehnică: Doar personalul autorizat al Agroneo are acces la administrarea serverelor și la datele stocate, exclusiv în scopuri de mentenanță și suport.
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu alți terți în scopuri de marketing sau comerciale.
7 Transferuri de date în afara Uniunii Europene
În cadrul funcționării aplicației, datele dumneavoastră personale pot fi transferate către prestatori situați în afara Uniunii Europene (în special în Statele Unite), cum ar fi:
- Google Cloud Platform (pentru găzduirea și stocarea datelor);
- Google și Apple (pentru serviciile de autentificare terțe).
Pentru a garanta un nivel adecvat de protecție, ne asigurăm că aceste transferuri sunt încadrate de dispozitive juridice recunoscute de Comisia Europeană, cum ar fi:
- Cadrul de protecție a datelor (Data Privacy Framework): Google și Apple sunt certificate în cadrul acestui acord care garantează un nivel de protecție echivalent cu RGPD pentru datele transferate în Statele Unite.
- Clauzele Contractuale Standard (CCS): În absența certificării, sunt implementate contracte specifice aprobate de Comisia Europeană pentru a securiza prelucrarea datelor dumneavoastră.
Prin utilizarea aplicației, sunteți de acord ca unele dintre datele dumneavoastră să poată fi prelucrate pe servere situate în afara țării dumneavoastră de reședință.
8 Cookie-uri și tehnologii de urmărire
Agroneo utilizează tehnologii de urmărire minimaliste, limitate la ceea ce este strict necesar pentru funcționarea tehnică a aplicației:
- Cookie/Identificator de sesiune: Un singur cookie este utilizat pentru a gestiona autentificarea dumneavoastră. Acesta permite menținerea conectării la contul dumneavoastră pe durata navigării și asigurarea securității sesiunii dumneavoastră.
- Identificator tehnic temporar: În cazul unei utilizări fără cont prealabil, un identificator aleatoriu poate fi generat local. Singurul său scop este de a permite transferul datelor dumneavoastră locale către contul dumneavoastră definitiv la autentificare (migrarea contului anonim).
Absența urmăririi publicitare:
- Nu utilizăm niciun cookie sau tracker în scopuri publicitare, de marketing sau de profilare.
- Niciun identificator hardware permanent al dispozitivului dumneavoastră (IMEI, UDID) nu este colectat.
În conformitate cu directivele CNIL, aceste instrumente fiind indispensabile serviciului pe care l-ați solicitat, ele nu necesită consimțământ prealabil, dar dorim să vă informăm despre existența lor din motive de transparență.
9 Modificări ale politicii de confidențialitate
Agroneo își rezervă dreptul de a modifica prezenta Politică de Confidențialitate în orice moment, în special pentru a se conforma evoluțiilor legale sau pentru a reflecta adăugarea de noi funcționalități.
- Mecanism de validare: La fiecare deschidere a aplicației, sistemul nostru verifică data ultimei dumneavoastră acceptări a condițiilor. Dacă politica de confidențialitate a fost actualizată de la ultima dumneavoastră validare, o nouă solicitare de acceptare se va afișa automat pe ecran.
- Acces la serviciu: Acceptarea celei mai recente versiuni este imperativă pentru a continua să utilizați serviciile Agroneo. Acest proces garantează că sunteți întotdeauna informat cu privire la condițiile reale de prelucrare a datelor dumneavoastră înainte de orice nouă introducere.
- Consultare: Puteți consulta versiunea în vigoare în orice moment în aplicație sau pe site-ul nostru web. Data ultimei actualizări este indicată sistematic în partea superioară a documentului.
10 Limba de referință și Interpretare
Versiunea originală a prezentei Politici de Confidențialitate și a Termenilor și Condițiilor Generale de Utilizare este redactată în limba franceză.
Doar versiunea franceză are valoare legală. În caz de contradicție, divergență sau dificultate de interpretare între versiunea franceză și o versiune tradusă, versiunea franceză va prevala sistematic.
Versiunile furnizate în alte limbi sunt puse la dispoziție cu titlu pur informativ și rezultă din procese de traducere automată. Agroneo nu poate fi făcută responsabilă pentru eventuale erori, imprecizii sau neînțelegeri rezultate din aceste traduceri.